Zásady ochrany osobních údajů GDPR

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravují zpracování osobních údajů na webových stránkách https://murlle.store/, které provozuje společnost Tymur Murzov, IČ 19649142, se sídlem Ulice, Fikerova 2157/5 Praha 4, Modřany, PSČ 143 00 (dále jen „Správce“).

  1. Jaké osobní údaje zpracováváme?
  • Údaje, které nám sdělíte prostřednictvím webových formulářů (např. kontaktní formulář, objednávka zboží či služby). Jedná se zejména o Vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo.
  • Údaje, které zpracováváme, když od nás odebíráte naše služby. Jedná se zejména o Vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu bydliště apod.
  • Údaje získané z Vaší aktivity na našich webových stránkách. Jde zejména o Váš IP adresu, soubory cookies, čas a délku návštěv apod.
  • Údaje získané z naší vzájemné komunikace. Jde o záznamy naší komunikace prostřednictvím chatu, e-mailu či telefonu.
  1. Proč údaje potřebujeme?
  • Uzavření a plnění smlouvy. Pokud s námi uzavíráte smlouvu, potřebujeme o Vás získat dostatek údajů, abychom smlouvu uzavřeli a dodali Vám vámi objednané zboží či službu.
  • Vedení účetnictví. Shromažďujeme a zpracovává Vaše osobní údaje také proto, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.
  • Zlepšování našich služeb. Údaje, které získáváme monitorováním webu využíváme pro zlepšování našich služeb. Pomocí údajů analyzujeme náš web a vytváříme jeho nové verze, které jsou pro Vás přehlednější a užitečnější.
  • Zasílání obchodních sdělení. Na e-mail či telefon Vám můžeme na základě našeho oprávněného zájmu zasílat obchodní sdělení, protože důvodně předpokládáme, že Vás naše novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Samozřejmě máte právo tento souhlas odvolat. Stačí nám zaslat e-mail s příslušnou žádostí na murllestore@gmail.com .
  1. Jak dlouho údaje držíme?
  • Osobní údaje obsažené ve smlouvách a souvisejících dokladech uchováváme po dobu 10 let od zániku smlouvy. Jde o zákonnou povinnost pro účely daňové a účetní.
  • Pro ostatní případy plánujeme anonymizovat osobní údaje po 5 letech od poslední interakce s naší firmou. Anonymizované údaje pak můžeme využít pro statistické účely.
  1. Kdo k údajům má přístup?

K Vašim údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci. Pro zpracování osobních údajů můžeme využívat také třetí osoby – zpracovatele. Spolupracujeme se zpracovateli, kteří umí data ochránit a zpracovat v souladu s GDPR:

  • Poskytovatel webhostingu/webů
  • Poskytovatel účetních služeb
  • Poskytovatel cloudových služeb

Máme s těmito osobami uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují ochranu a bezpečnost Vašich dat. Osobní údaje nebudeme předávat do zemí mimo EU a EHP.

  1. Jaká jsou Vaše práva?
  • Právo na přístup – Můžete si vyžádat informace o tom, jaké údaje o Vás zpracováváme.
  • Právo na opravu – Pokud se domníváte, že údaje, které o Vás máme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu nebo doplnění.
  • Právo na výmaz – Můžete požadovat výmaz svých osobních údajů, například v případě, že zpracování je protiprávní.
  • Právo na omezení zpracování – Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, můžete požadovat omezení zpracování.
  • Právo na přenositelnost údajů – Pokud chcete své osobní údaje přenést k někomu jinému, vydáme Vám je ve strojově čitelném formátu. Toto právo se týká jen automatizovaně zpracovávaných osobních údajů.
  • Právo vznést námitku – Můžete vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které provádíme na základě našich oprávněných zájmů.
  • Právo podat stížnost – Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje zpracováváme neoprávněně nebo nezákonně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

V případě uplatnění Vašich práv se na nás můžete obrátit na e-mailu murllestore@gmail.com nebo písemně na adrese naší společnosti.

  1. Soubory cookies

Používáme technologie ke shromažďování a ukládání informací pomocí souborů cookies do Vašeho zařízení. Soubory cookies jsou malé textové soubory, které nijak neohrožují Váš telefon, tablet či PC. Cookies nám pomáhají zlepšovat naše stránky a poskytovat Vám relevantní obsah. Když navštívíte naše webové stránky, s Vaším souhlasem ukládáme na Vašem zařízení soubory cookies. V nastavení svého internetového prohlížeče můžete použití cookies omezit nebo zablokovat.

  1. Aktualizace zásad

Naše zásady mohou být čas od času změněny. Vaše práva vyplývající z těchto zásad bez vašeho výslovného souhlasu neomezíme. Všechny změny zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na této stránce a pokud se bude jednat o významné změny, budeme vás informovat podrobněji (v upozornění na webu, e-mailem apod.).

  1. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoliv dotazy či připomínky ke zpracování Vašich osobních údajů u nás, kontaktujte prosím:

E-mail: murllestore@gmail.com

Adresa: Fikerova 2157/5 Praha 4, Modřany, PSČ 143 00

Telefon: +420 774 285 062

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 10.03.2020.

Nákupní košík